Informativa sulla Privacy

Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è aegoriluvias, con sede legale in Piazza Italia, 3, 71121 Foggia FG, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@aegoriluvias.sbs o al numero +390541782050.

Dati Personali Raccolti

Durante l'utilizzo del nostro sito web e dei nostri servizi di consulenza per il design delle sopracciglia, raccogliamo diverse tipologie di dati personali:

Dati di Identificazione

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Data di nascita
• Indirizzo di residenza

Dati di Navigazione

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate sul sito
• Tempo di permanenza
• Dati di geolocalizzazione approssimativa

Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità specifiche:

Erogazione dei Servizi

• Prenotazione e gestione appuntamenti
• Personalizzazione dei trattamenti estetici
• Comunicazioni relative ai servizi prenotati
• Gestione di eventuali reclami o richieste di assistenza

Marketing e Comunicazione

• Invio di newsletter informative sui nostri servizi
• Promozioni e offerte speciali personalizzate
• Inviti a eventi e workshop formativi
• Sondaggi di gradimento dei servizi

Adempimenti Legali

• Adempimenti fiscali e contabili
• Gestione di contenziosi legali
• Rispetto degli obblighi di legge nel settore estetico

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su diverse basi giuridiche previste dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR):

• Consenso esplicito: per le attività di marketing diretto e l'invio di comunicazioni promozionali
• Esecuzione del contratto: per l'erogazione dei servizi richiesti e la gestione della relazione commerciale
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito web
• Adempimento di obblighi legali: per rispettare le normative fiscali e del settore estetico

Modalità di Trattamento

I dati personali vengono trattati utilizzando strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Adottiamo misure di sicurezza organizzative, fisiche ed elettroniche per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni.

Conservazione dei Dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati per l'erogazione dei servizi: fino a 10 anni dalla cessazione del rapporto per adempimenti fiscali
• Dati per marketing: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 2 anni dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: massimo 13 mesi dalla raccolta
• Immagini fotografiche: fino alla revoca del consenso con possibilità di anonimizzazione

Comunicazione e Diffusione

I tuoi dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi esclusivamente quando necessario per l'erogazione dei servizi o per adempimenti legali:

Categorie di Destinatari

• Fornitori di servizi IT e hosting
• Società di consulenza fiscale e amministrativa
• Istituti bancari per la gestione dei pagamenti
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge
• Partner commerciali per servizi specifici previo consenso

I dati non vengono mai diffusi pubblicamente senza il tuo consenso esplicito. Tutti i soggetti terzi sono selezionati in base a criteri di affidabilità e competenza, e sono vincolati da specifici obblighi contrattuali per garantire la protezione dei dati.

Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei servizi utilizzati potrebbero comportare il trasferimento di dati verso paesi extra-UE. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto della normativa europea attraverso:

• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Clausole contrattuali standard approvate
• Certificazioni riconosciute a livello internazionale
• Garanzie specifiche sulla protezione dei dati

I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai diritto di esercitare i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

Diritti di Accesso e Controllo

• Accesso: ottenere informazioni sui dati trattati e riceverne copia
• Rettifica: correggere dati inesatti o incomplete
• Cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitazione: limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli

Diritti di Opposizione

• Opporti al trattamento per motivi legittimi
• Opporti al trattamento per finalità di marketing diretto
• Revocare il consenso per trattamenti basati su consenso
• Proporre reclamo all'Autorità di controllo competente

Cookie e Tecnologie Simili

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Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato ai rischi del trattamento:

• Crittografia dei dati sensibili in transito e a riposo
• Sistemi di autenticazione multi-fattore per l'accesso
• Backup regolari e procedure di disaster recovery
• Formazione continua del personale sulla sicurezza
• Audit periodici e test di penetrazione dei sistemi
• Protocolli di risposta agli incidenti di sicurezza

Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per adeguarla a cambiamenti normativi o organizzativi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il sito web con almeno 30 giorni di preavviso. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di privacy.

La versione più aggiornata della privacy policy è sempre disponibile su questo sito web ed è identificata dalla data di ultima modifica riportata in calce.

Minori di Età

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori senza il consenso verificabile dei genitori o tutori legali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, adotteremo misure immediate per rimuovere tali informazioni dai nostri sistemi.

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Non adottiamo processi decisionali interamente automatizzati che producano effetti giuridici significativi. Qualsiasi decisione che ti riguarda viene sempre sottoposta a revisione umana.

Violazioni dei Dati

In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio per i tuoi diritti e libertà, ci impegniamo a:

• Notificare l'Autorità Garante entro 72 ore dalla scoperta
• Informarti tempestivamente se il rischio è elevato
• Fornire dettagli sulla natura della violazione
• Indicare le misure adottate per affrontare la violazione
• Fornire raccomandazioni per mitigare i potenziali effetti negativi